Die GovConnect GmbH, mit Hauptsitz in Hannover und einer Geschäftsstelle in Oldenburg, bietet Lösungen für Verwaltungen, mit denen effiziente und moderne Geschäftsprozesse ermöglicht werden. Als Tochter der kommunalen IT-Dienstleister, kommunalen Spitzenverbände und des Landes Niedersachsen gestalten wir den Weg der digitalen Transformation für mehr als 600 Verwaltungen aller Größenordnungen deutschlandweit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort und unbefristet einen
Deine Aufgaben
Du begleitest unsere Kunden von der Ersteinrichtung bis in den 2nd-Level-Support und befähigst sie, unsere Produkte bestmöglich einzusetzen
Du richtest unsere Produkte nach individuellen Kundenanforderungen ein
Du konfigurierst, testest und dokumentierst Administrationsoberflächen und Online-Dienste
Bei allem, was Du tust, hast Du die Bedürfnisse der Kunden im Blick und agierst als Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Produktmanagement
Das bringst Du mit
Eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Wirtschafts- oder Geoinformatik mit praktischen IT-Erfahrungen
Kenntnisse im Bereich Webanwendungen / -technologien
Verständnis von Programmiersprachen, Datenbanken und Benutzerverwaltungen
Netzwerkkenntnisse wünschenswert
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Sicheres Arbeiten mit den MS-Office-Produkten
Gute Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung
Das bieten wir
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur
Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, guten Entwicklungschancen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, Remote-Arbeit)
Corporate Benefits sowie Bikeleasing
Helle, moderne Büros, kostenlose Obst-, Wasser- und Kaffee-Flatrate
30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
Spannende Firmen-, Sport- und Teamevents, Firmenfitnessprogramm
Findest Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams!
Wir freuen uns über Deine Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung, des möglichen Eintrittstermins und der Referenznummer HOL3015 .
Bitte sende diese als PDF an .
Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns gerne.
GovConnect, Personalmanagement, Tel.
GovConnect GmbH
* Jathostraße 11 b
* 30163 Hannover
* www.govconnect.de