* Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Krankengeldzuschuss und zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
* Regelmäßige Gehaltserhöhungen (Stufenaufstiege und Tarifsteigerungen)
* Interne Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen
* Dienstwohnungen und weitere Wohnmöglichkeiten
* Günstiges Fahrradleasing durch Entgeltumwandlung
* Attraktiver Standort: Einen Arbeitsplatz im Landkreis Starnberg mit vielen Freizeitmöglichkeiten
* Personalrabatt beim Eigenteil auf unsere BRK-Dienstleistungen
* Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping
* Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland
* Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ für Ihre Unterstützung bei der Personalgewinnung
* Zulagen (Schicht-, Wochenend- und Feiertagszulagen) gemäß des BRK-Manteltarifvertrages, sowie eine Auswahl an übertariflichen Leistungen
* Werteorientierter Arbeitsplatz, ohne Konfessionsbindung – in der größten Hilfsorganisation der Welt
* Eine Stelle, die auch für den Quereinstieg geeignet ist
* Unterstützung beim Wiedereinstieg nach einer längeren Berufspause, z.B. nach der Familienphase
* Ein tolles Team aus 13 Kolleginnen und Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen und immer für einen Spaß zu haben sind
* Flache Hierarchien und Führungskräfte mit offenen Türen und offenen Ohren für ihre Mitarbeitenden
* Umfangreiche Einarbeitung durch die Teamleitung
Deine Aufgaben:
* Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
* Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe
* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
* Als Quereinsteiger:in helfen wir Dir, die nötigen Qualifikationen zu erlangen
* Freude am Arbeiten im Schichtdienst, zum Beispiel in der Kernzeit von 08:00 bis 12:00 Uhr mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
* Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
* Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift