Freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Das erwartet dich Bist Du begeistert von abwechslungsreichen Tätigkeiten, angefangen beim Dialog mit unseren Handelspartnern bis zur Verfeinerung von Arbeitsprozessen? Liegt Dir die Zusammenarbeit in einem gut vernetzten Team am Herzen, das mit modernen Technologien wie beispielsweise Office 365 arbeitet? Dann bist Du bei uns genau richtig Unsere Firmenkultur zeichnet sich durch einen starken Gemeinschaftssinn, eine Offene-Tür-Politik, ein kollegiales Du quer durch alle Hierarchieebenen und eine durchgängige Wertschätzung aus. Wir bieten Dir eine flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, attraktive Sozialleistungen und ein von Respekt geprägtes Arbeitsumfeld. Deine Aufgaben Wir brauchen Dich, denn unser Ziel ist eine hohe Servicequalität für die Betreuung unserer Vertriebspartner Wir betreuen wir unsere Vertriebspartner am Point of Sale mittels schriftlicher und telefonischer Kommunikation; dafür benötigen wir Deine Unterstützung In unserem Umfeld entstehen oft Fragen rund um unsere Produkte, die von Dir beantwortet werden (natürlich bekommst Du vorab eine detaillierte Einarbeitung) Unsere Partner benötigen Deinen Support bei der Bedienung des Aktivierungssystems und bei Prozessabläufen, z. B. Auftragserfassung, Kundenbindung und allgemeine Serviceanfragen Vernetzung und Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sind uns sehr wichtig, Dir auch? Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Handelspartnerbetreuung Wir arbeiten mit MS-Office-Anwendungen sowie firmeneigenen Systemen und Du hast keine Scheu, Dich dort einzuarbeiten Eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit zeichnen uns aus und wir benötigen Dich als Verstärkung Du hast Freude an zwischenmenschlicher Kommunikation und abteilungsübergreifender Zusammenarbeit Sollte Dein Profil nicht zu 100% passen, freuen wir uns dennoch über Deine Bewerbung Deine Benefits Betriebliche Altersvorsorge Mobiles Arbeiten Zuschuss zum Deutschland-Ticket Mitarbeiterfahrzeug Fahrrad-Leasing Mitarbeitersmartphone-Tarife Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt Kontakt Simon Nanninga Human Relations Manager