Drive your life karriere bei alber
Albstadt unbefristet Vollzeit ab sofort
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst neodrives
Dein Engagement, unser Antrieb
Mit groser Leidenschaft entwickeln wir bei Alber Produkte fur Elektromobilitat. Wir sind erfolgreich und wachsen, weil unsere Produkte fur andere Menschen Freiheit und Selbstbestimmtheit im Alltag bedeuten. Wahle eine Aufgabe mit Sinn und werde Teil unseres Teams.
Deine Herausforderungen
* Mit deiner freundlichen und kompetenten Art beratst du unsere Endkunden, Fachhandler und Groskunden per Telefon und E Mail. Hat ein Kunde Fragen zu unseren E Bike Produkten hilfst du ihm kompetent weiter.
* Du begeisterst unsere Kunden durch deine schnelle und prazise Auftragsabwicklung.
* Du bist bereit fur eine neue Herausforderung, immer mit dem Ziel deinen Kunden zu helfen und sie zu begeistern. Mit unserem Ausendienst arbeitest du eng zusammen und gibst aus dem Innendienst Hilfestellung.
* Du unterstutzt das Team gelegentlich auch auf Messen und Events und reprasentierst die Marke neodrives.
* Mit anderen Abteilungen wie bspw. dem Kundenservice und dem Marketing arbeitest du eng zusammen und bildest auch eine Schnittstelle zur Produktion und Logistik.
* Als Ansprechpartner bist du fur die Reklamationen der Groskunden zustandig und wickelst diese ab.
* In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam erstellst du Forecasts als Grundlage fur die Fertigungsplanung und den Einkauf.
Das bringst du mit
* Du hast eine kaufmannische Ausbildung als Industriekaufmann/ frau oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert.
* Berufserfahrungen im Bereich Sales oder Kundenservice bringst du mit und du kennst dich auch mit einem Warenwirtschaftssystem aus.
* Du bist engagiert, kommunikativ und sprichst fliesend Deutsch und Englisch.
* Dich zeichnen Kontaktstarke und Begeisterung fur sportliche Produkte aus und du hast Lust diese Eigenschaften bei Messen und Events einzubringen.
* Kundenorientierung steht bei dir an erster Stelle und es macht dir Spas, Kunden zu unterstutzen, sie zu beraten und so Verantwortung zu ubernehmen.
* Idealerweise bringst du technische Produktkenntnisse mit und interessierst dich fur den Sektor Bike/E Bike.
* Durch deine digitale Affinitat kennst du dich mit MS Office aus und lernst dich schnell in neue Programme ein.
* Du bist ein echter Telayer und wir konnen uns immer auf dich verlassen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Alber Benefits
* Work Life Balance
* Weiterbildung
* Events
* Extras
Work Life Balance Weiterbildung Events Extras
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