Im Auftrag unseres Geschäftspartners, suchen wir derzeit einen Kundenberater (m/w/d) in Bochum .
Sie beraten Kund:innen telefonisch und per E-Mail
Erfassung und Pflege der Kundendaten
Hauptverantwortung für den Abschluss von Mobilfunkverträgen
Erkennen der Bedürfnisse der Kund:innen und Anbieten von Cross- und/oder Up-Selling Produkten
Zurückgewinnen von Kündiger:innen und Begeistern für Produkte
Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice mit hoher Priorität
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um alle Kund:innen weiterzuhelfen
Spaß am aktiven Telefonverkauf und eine freundliche, kommunikative Art
Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
Fähigkeit zum aktiven Zuhören
Hohe Kundenorientierung und empathische Kundenansprache
Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ausführlichen Schulungen und gewissenhafte Einarbeitung
Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
Gute Übernahmechancen bei unserem Kundenunternehmen
Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. Zeit- und Projektmanagement
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)