Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet fur 2 Jahre, Homeoffice 75%, 4 Office Tage im Monat Eintri ab nachstmoglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Vertrieb #Servicebetreuung #Kundenbindung #Kundenservice #Support Wer wir sind Wir sind o2 Telefonica mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Daruber hinaus gestalten wir als fuhrender Telekommunikationsanbieter masgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stuck voran auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefonica zahlt zu den Top Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefonica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! Was dich erwartet #Vertrieb: Telefonische Beratung von Bestandskund:innen mit dem Ziel der Kundenruckgewinnung bzw. bindung #Kundenbindung: Erstellung und Prasentation attraktiver Angebote zur Bindung von Bestandskund:innen #Support: Klarung von Kundenanfragen zu Produkten, Leistungen und Tarifen, einschlieslich Kundigungsbearbeitung, Ruckgewinnung, Vertragsverlangerungen und neuen Vertragen #Dokumentation: Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten und Auftragen im Bereich Ruckgewinnung DSL Attraktive #Provisionsmodelle ohne Einkommensbegrenzung. Erfolgsabhangige Vergutung zusatzlich zum Grundgehalt. Was du mitbringst Idealerweise verfugst du uber eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung, jedoch sind auch #Quereinsteiger herzlich willkommen Du bist begeistert vom direkten Kundenkontakt und uberzeugst durch deine #Empathie und deine #Freude an Vertrieb und Kundenruckgewinnung Deine ausgepragte #Kundenorientierung und #Serviceorientierung helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kuhlen Kopf zu bewahren, dabei ist ein hoher #Qualitatsanspruch fur dich selbstverstandlich Du bist #kommunikativ, bringst Deutschkenntnisse (mind. B2) mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfahigkeit in Wort und Schrift Durch deinen ausgepragten #Kundenfokus bringst du das Serviceerlebnis auf ein neues Level Was wir dir bieten Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Moglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Buro als auch im Home Office zu arbeiten. Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwochige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmoglichkeiten durch regelmasige Trainings, digital und vor Ort. Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Moglichkeit uber ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist fur uns selbstverstandlich. Daruber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Auserdem bieten wir dir vermogenswirksamen Leistungen sowie Provisionsmoglichkeiten an. Mitarbeitende Vorteile: Deine he