Der KATHARINENHOF® ist seit 1990 im Bereich Wohnen und Pflege für ältere Menschen aktiv. Mit dieser Erfahrung im Rücken und einem innovativen Konzept im Blick betreibt das Unternehmen Pflegewohnanlagen und Seniorenresidenzen in fünf Bundesländern: Berlin, Brandenburg, Hamburg, Niedersachsen und Sachsen. Derzeit verfügt der KATHARINENHOF® über eine Kapazität von rund 2.900 Plätzen.
Ihre Aufgaben
Die Rezeption ist die zentrale Anlaufstelle unserer Einrichtung. Hier laufen die Informationen der verschiedenen Abteilungen zusammen, ebenso wie die Anliegen und Wünsche von Bewohnern und Gästen. Diese werden entweder direkt bearbeitet oder an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
* Ansprechpartner für Besucher, Bewohner, Mieter, Lieferanten etc.
* Erteilen von Auskünften am Telefon und Empfangstresen
* Koordination interner und externer Dienstleistungen, wie z.B. Haustechnik, Reinigung und Friseur
* Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
* Bearbeiten der Tagespost und Kuriersendungen
* Prüfung und Bearbeitung der Eingangsrechnungen
* Erfassung von Interessentendaten
* Führen von Bewohnerabwesenheitslisten sowie einer Belegungsliste
* Bearbeiten und ggf. Weiterleiten von Veränderungsmitteilungen bzw. Tatbestandsanzeigen
* Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden
Ihr Profil
* Kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung im Bereich Empfang und Rezeption
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
* Organisationstalent
Wir bieten
* gezielte und umfassende Einarbeitung
* angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team
* wertschätzende Führungskultur
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Bei erfolgreicher Werbung eines neuen Kollegen erhalten unsere Mitarbeiter einen Bonus von bis zu 2500,- €
* Mitarbeiterbonuskarte mit attraktiven Angeboten für Fitness, Wellness, Kultur, Freizeitspaß und Online-Shopping
* kostenlose Mitarbeitermassagen in unserer Physiotherapiepraxis
Kontakt
Wir würden uns freuen, Sie kennen zu lernen und Ihnen die Zukunftschancen, unser Haus und unser Team vorzustellen!
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KATHARINENHOF AN DER MÜHLENAU
Reichsbahnstraße 20
22525 Hamburg
Telefon: 040 572030
an-der-muehlenau@katharinenhof.net
* Kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung im Bereich Empfang und Rezeption
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
* Organisationstalent