In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt fu00fcr ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Front Office Agent (m/w/d) sind Sie nicht nur verlu00e4sslicher Ansprechpartner fu00fcr die Bearbeitung von Transaktionen, sondern Sie bieten Ortskenntnisse an und planen fu00fcr ein reibungsloses Gu00e4steerlebnis jedes Detail im Vorfeld. Auu00dferdem sorgen Sie fu00fcr eine angenehme Atmosphu00e4re, damit sich unsere Gu00e4ste u00fcberall zuhause fu00fchlen. Das sind die Aufgaben: Herzlicher Empfang unserer nationalen und internationalen Gu00e4ste u2013 Check u2013in/ Check-out Einarbeitung neuer Rezeptionisten und Auszubildenden Vorbereitende Arbeiten fu00fcr unsere Buchhaltung inklusive Kassenfu00fchrung und Debitorenkontrolle Annahme & Bearbeitung von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung Bearbeitung von Korrespondenzen Das bieten wir Dir: Unbefristeter Arbeitsvertrag Dienstplan 2 Wochen im Voraus Umfangreiche Weiterbildungstools Ju00e4hrliche Zielvereinbarungen & Entwicklungsplan fu00fcr Deine Karriere Jahressonderzahlung bis hin zum 13. Monatsgehalt Urlaubsgeld ab dem 2. Beschu00e4ftungsjahr 600,-u20ac Anniversary- & Thank you- Pru00e4mien Corporate Benefits Recommend a friend - Pru00e4mie bis 400,-u20ac netto Flache Hierarchien, direkte Kommunikation auf allen Ebenen und sehr gutes Betriebsklima mit vielen Teamevents Kooperation mit dem Fitnessstudio FitSevenEleven Kostenlose frisch gekochte Mitarbeiterverpflegung wu00e4hrend der Arbeitszeit in unserem u201e Heart of Houseu201c Die Arbeitskleidung wird zur Verfu00fcgung gestellt und gereinigt 28 Urlaubstage 4 Tage im Jahr geschenkt als Ausgleich fu00fcr die Umziehzeit der Uniform Nach einem Jahr Betriebszugehu00f6rigkeit, bekommt jeder Mitarbeiter eine betriebliche Krankenversicherung (Kostenu00fcbernahme von 300,-u20ac) Weltweite Hotelermu00e4u00dfigung in u00fcber 6300 IHG Hotels, sowie in den Restaurants Ideale fu00fcr uns: Du u00fcber eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie verfu00fcgst Du bereits Erfahrungen an der Rezeption sammeln konntest Du die deutsche und englische Sprache gut bis sehr gut beherrschst Du ein sicheres Auftreten im Umgang mit Gu00e4sten und beim Beschwerdehandling hast Als Mitarbeiter/in von Holiday Inn Hotels & Resortsu00ae profitierst Du auu00dferdem von unserer Zugehu00f6rigkeit zur IHGu00ae Markenfamilie, die Dir alle Vorteile eines erfolgreichen, internationalen Hotelunternehmens auf der ganzen Welt bietet. Ganz gleich, wo Deine persu00f6nlichen Interessen und Begabungen liegen, bei Holiday Innu00ae und IHGu00ae sorgen wir dafu00fcr, dass Du gemu00e4u00df unseres Grundsatzes u201eRoom to be yourselfu201d weiter Du selbst sein kannst. Wir freuen uns schon jetzt auf Deine Bewerbung Holiday Inn Frankfurt u2013 Alte Oper Mainzer Landstrau00dfe 27 60329 Frankfurt Bettina Hohm Human Resources Manager Tel: 069 - 255 156 5930 hr.hifrankfurtihg.com Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.