Mitarbeiter auftragsmanagement / disposition transport und logistik (m/w/d)

* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Arbeits­umfeld und lockerer Atmos­phäre
* Eine intensive Einarbei­tung in abwechs­lungs­reiche Aufgaben
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege
* 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche
* Persönliche Weiter­ent­wicklung mit indi­viduellen Förder­mög­lich­keiten
* Weitere zahlreiche Bene­fits im Rahmen des betrieb­lichen Gesund­heits­managements in Höhe von jähr­lich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bildschirm­arbeits­platz­brille, zur betrieb­lichen Alters­vor­sorge, zu vermögens­wirk­samen Leis­tungen, zur Kinder­betreu­ung und zum Deutschland-Ticket
* Job Bike Leasing, Mitarbeiter­rabatte und Team­events
* Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unter­nehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst für einen reibungs­losen Kommuni­kations­fluss.
* Du planst und koordi­nierst unsere Transport- und Logistik­prozesse und trägst somit aktiv zu unseren regio­nalen Dienst­leistungen bei.
* Du nimmst eingehende Auf­träge ent­gegen, prüfst die Auftrags­daten auf Voll­ständigkeit und inhalt­liche Plausi­bilität und erfasst diese in unserem eigenen Vermittlungs­programm.
* Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewähr­leistest eine hohe Kunden­zu­friedenheit.
* Du koordinierst und überwachst die Termine für die Aus­lieferung und Abho­lung von Waren, um eine pünkt­liche Abwick­lung sicher­zustellen.
* Du bist verantwort­lich für die Auftrags­abrech­nung und bearbei­test Reklama­tionen stets service­orientiert.
* Du verfügst über eine kauf­männische Aus­bil­dung im Bereich Spedi­tion, Logistik oder eine ver­gleich­bare Quali­fikation.
* Idealerweise bringst Du Berufs­erfahrung in der Dispo­sition oder im Transport­wesen mit.
* Du hast Freude an der Kommuni­kation mit Kunden und Geschäfts­partnern – sei es am Telefon, persön­lich oder per E-Mail – und zeichnest Dich durch eine ausge­prägte Kommuni­kations­fähig­keit aus.
* Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bringst eine gute münd­liche sowie schrift­liche Aus­drucks­weise mit und besitzt fließende Deutsch­kenntnisse.
* Deine Arbeits­weise ist eigen­verant­wortlich und kunden­orientiert, dabei hast Du stets ein hohes Kosten­be­wusst­sein und trittst posi­tiv und freundlich auf.