Ihre zukünftigen Aufgaben
1. Verantwortung der Prozesse und Richtlinien des Asset- und Configuration Managements
2. Konzeption der Datenarchitektur und Inventarisierung sowie Pflege der Configuration Items in der ServiceNow CMDB
3. Betrachtung und Bewertung der IT-Assets im gesamten Life-Cycle
4. Sicherstellen der Datenqualität der in der ServiceNow CMDB lagernden Daten, um valide Daten für die IT-Steuerung und ITIL-Prozesse zu liefern
5. Erstellung von Reports auf Basis der vorliegenden Datenstrukturen
6. Gestallten des Service Katalog Management
Darauf dürfen wir uns freuen
7. Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Asset- und Configuration Management/ Service Katalog Management, vorzugsweise in einer IT-Landschaft im Mischbetrieb zwischen On-Prem und Cloud
8. Fähigkeit, übergreifende Zusammenhänge in der IT zu verstehen, diese plattform- und systemübergreifend zu analysieren, qualitativ zu bewerten und daraus Lösungen zu entwickeln
9. Gute Prozessdesignkenntnisse
10. Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks, insbesondere in Bezug auf den ITAM/SCM Prozess nach ITIL (vorzugsweise zertifiziert)
11. Erfahrungen mit ServiceNow und BMC Discovery sind wünschenswert
12. Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
13. Eine eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Darauf dürfen Sie sich freuen
14. Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
15. Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
16. Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
17. Über unseren Kooperationspartner – den pme Familienservice – bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
18. Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
19. Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
20. Bikeleasing und Fahrticketzuschuss