Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Wilhelm Fricke SE - GRANIT PARTS
Mit dem Unternehmensbereich GRANIT bieten wir Fachhändlern in Europa Landmaschinen-, Gartentechnik-, Baumaschinen- und Nutzfahrzeug-Ersatzteile aus einer Hand. Die Ware wird aus unserem 90.000m² großen Zentrallager in Heeslingen europaweit verschickt und wir unterstützen damit europaweit mehr als 40.000 Fachhändler und –werkstätten.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Hamminkeln als
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ-Ersatzteile
Ihre Aufgaben
1. Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
2. Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
3. Ersatzteilfindung über elektronische Medien
4. Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
5. Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
6. Reklamationsbearbeitung
7. Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen
Ihr Profil
8. Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung
9. Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
10. Grundlegendes kaufmännisches Know-how
11. Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
12. Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Unser Angebot an Sie
13. Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
14. Sicherer Arbeitsplatz
15. Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
16. Modern ausgestattete Arbeitsplätze
17. Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
18. Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
19. Flexible Arbeitszeitmodelle
20. 30 Tage Urlaub
21. Jährliche Gehaltsanpassungen
22. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
23. Vermögenswirksame Leistungen
24. Attraktive Mitarbeiterrabatte
25. Einzigartige Mitarbeiterevents
26. Jobrad