Stellenbeschreibung DU… nimmst technische Anfragen und Probleme zu Fahrerassistenzsystemen entgegen dokumentierst Fehler und relevante Fahrzeugdaten in einem Ticketsystem (z. B. Jira, ServiceNow) analysierst erste Fehlerbilder und führst grundlegendes Troubleshooting durch nutzt Diagnose- und Log-Tools (z. B. Vector CANoe, DiagRA, ODIS, INCA) unterstützt unsere Kunden beim Aufbau, der Verkabelung und Messtechnik vor Ort kommunizierst klar mit internen und externen Teams, um schnelle Lösungen zu finden leitest komplexere Probleme an den 2nd Level Support oder die Entwicklung weiter unterstützt die kontinuierliche Verbesserung von Diagnose- und Supportprozessen