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Mühlhausen
Wir, die Sparkasse Unstrut-Hainich sind seit über 190 Jahren ein verlässlicher Partner - als Finanzdienstleister ebenso wie als Förderer der Region. Wir sind mit 230 Mitarbeiter/innen und einer Bilanzsumme von ca. 1,5 Mrd. Euro einer der größten Arbeitgeber und Marktführer im Unstrut-Hainich-Kreis. Mit unserem breiten Netzwerk und individueller Beratung begleiten wir mehr als 60.000 Kunden in allen Finanzfragen. Mit einer klaren strategischen Ausrichtung und einem ganzheitlichen Blick setzen wir uns mit großem Engagement für die Menschen in dieser Region ein. Nachhaltigkeit und Gemeinwohl bedeuten uns sehr viel.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Mitarbeiter Callcenter (m/w/d)
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Ihre Chance
Erster Ansprechpartner für Kunden, die sich per Telefon oder Mail an uns wenden
Terminvergabe für unsere Kunden
Servicetätigkeiten am Telefon
Telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Online Banking, Zahlungsverkehr, Kontoführung und weiteren Produkten aus unserem Portfolio
Begleitung der Kunden vom Anliegen bis zum Vertragsabschluss
Inbound und Outbound-Telefonie
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, bestenfalls Bankkaufmann (m/w/d)
Erfahrungen im Vertrieb gewünscht
Ausgesprochene Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamfähigkeit
Dienstleistungsorientierung
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Offenheit für Multi-Media-Themen
Ihre Vorteile
ein langfristig angelegtes Arbeitsverhältnis - ein Arbeitsplatz mit Perspektive
Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer Personalentwicklung
flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Arbeitszeit von Montag bis Freitag
ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
13 Monatsgehälter auf Basis des Tarifvertrags (TVöD-S) inkl. vermögenswirksamen Leistungen und somit einen Bruttojahresverdienst von mind. ca. 42.000 EUR p.a. + 14. Monatsgehalt erfolgsabhängig
32 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
zusätzlich außertarifliches Anreizsystem, betriebliche Altersvorsorge (bAV), attraktive Betriebsrente (ZVK) und umfangreiche Sozialleistungen
regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote - weil uns Ihre Gesundheit wichtig ist!
Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads
eine Tätigkeit vollzeitnah bzw. in Teilzeit
regionaler Arbeitsplatz
attraktive
Vergütung
32 Tage Urlaub; Heiligabend & Silvester
Weiterbildungsmöglichkeiten
betriebliche Krankenversicherung
Jobrad
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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Ihr Ansprechpartner
Steffen Marmulla (Personalleiter)
Tel. 03601/495-160
Sparkasse Unstrut-Hainich
Anstalt des öffentlichen Rechts
Untermarkt 18
99974 Mühlhausen