Die Deutsche Bahn ist eine der größten Arbeitgeberinnen in Deutschland. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit als Disponentin oder Disponent.
Ihre Aufgaben
Als Disponentin oder Disponent sind Sie für den Bereich Verkehrsservice zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Das Intensivlernen des Bahnbetriebs und Ihrer Rolle als Disponent im System.
* Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
* Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
* Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
Wir erwarten von Ihnen ein gutes Schulleistungsbuch, gute Fremdsprachenkenntnisse, Kunden- und Serviceorientierung sowie Flexibilität und Mobilität.