Technischer Innendienst AHU (m/w/d) im Verkaufsbüro Nord (Hamburg) Abteilung: A-ID Nord (Hamburg) Deine Tätigkeiten Beratung unserer Kunden hinsichtlich technischer Fragestellungen und Angebotsdetails am Telefon oder vor Ort im Verkaufsbüro Erstellung von Angeboten – insbesondere technische Auslegung der Geräte, Kalkulation und Ausarbeitung von Leistungsverzeichnissen Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung gemeinsam mit dem Team im Innen- und Außendienst Klärung und Abwicklung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften Mitarbeit bei Optimierungs- und Weiterentwicklungsprojekten (z.B. Tools, Prozesse) für das Verkaufsbüro Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung der Fachrichtung Klima- und Lüftungstechnik, Elektrofachkraft für Gebäude- und Energiesysteme oder Groß- und Außenhandel, vorzugsweise mit Weiterbildung zum Meister/Techniker Produktkenntnisse im Bereich Klima- und Lüftungstechnik sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse und Affinität für digitale Anwendungen Kommunikativer Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung Eigenschaften wie Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise Contact Details Recruiter: Iris Reitmeier Email: iris.reitmeierWolf.eu Phone: 49 (08751) 741326 Applications can only be considered via the "Apply" button. Please only use the contact details for questions about the vacancy – thank you