Beruf: Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Mack Rides Services - After-Sales
Unser Angebot:
Ausarbeitung von Angeboten für Ersatzteile und Service-Leistungen (Inspektionen, Retrofits, etc.) für Neu- und Bestands-Anlagen weltweit.
* Erstellung von Ersatzteilaufträgen sowie Auftragsabwicklung (Sie orientieren sich dabei proaktiv an den Bedürfnissen unserer Kunden)
* Terminabstimmung sowohl extern mit den Kunden als auch intern mit unserer Arbeitsvorbereitung, der Fertigung und dem Einkauf
* Technischer Support sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
* Erstellung von Ersatzteilpaketen für Neuanlagen
Voraussetzungen:
Sie verfügen über eine technische Ausbildung (z.B. Techniker, Meister, technischer Zeichner oder über eine kaufmännische Ausbildung mit starkem technischem Bezug).
* Sie bringen Erfahrung aus der Auftragssachbearbeitung im Bereich Sondermaschinen, Anlagenbau, Fahrzeugbau oder artverwandten Bereichen mit.
* Sie gehen versiert mit ERP-Systemen sowie den gängigen Office-Programmen um.
* Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
* Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden.
Was wir bieten:
Unerbitteter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung.
* Urlaub: 30 Tage.
* Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten *sofern es die Position zulässt.
* Regelmäßige Weiterbildungsangebote.
* Gesundheit: Diverse Vorsorgeangebote.
* Benefits: Corporate Benefits, Jobrad, Hansefit, Firmenevents.