Application Manager CRM (w/m/d)
1. Heilbronn
2. Vollzeit
3. unbefristet
Die LÄPPLE Gruppe ist breit aufgestellt. Unsere Unternehmen bieten Produkte und Lösungen für die Umform- und Karosserietechnik sowie den Automationsanlagen-, Maschinen- und Werkzeugbau.
Durch effiziente und strategische Zusammenarbeit bündeln unsere zentralen Schnittstellen die Stärken und das Know-how der LÄPPLE Gruppe und bilden damit die Basis für deren langfristigen Erfolg.
Weil wir Technologie lieben.
Die LÄPPLE Gruppe sucht Sie für den Standort Heilbronn für die Position
Ihre Aufgaben
4. Organisation des Betriebs und Optimierung des Nutzens der IT Systeme im Bereich CRM
5. Aufnahme von Anforderungen aus dem Fachbereich und Entwurf von Fachkonzepten
6. Erstellung technischer Konzepte sowie deren Umsetzung
7. Projektleitung und Koordination der technischen Umsetzung
8. Management des Service Level Agreements und Second Level Support
9. Organisation der Regelprozesse für Demand- und Patch- bzw. Upgrade-Management
10. Lizenz-Management
Ihr Profil
11. Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der IT-seitigen Betreuung von Microsoft Dynamics CRM
12. Sie verfügen über Kenntnisse von Microsoft SQL-Server, und idealerweise über Kenntnisse von SAP
13. Projektmanagement-Kenntnisse, sowie Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert
14. Eigenständiger, pragmatischer und analytischer Arbeitsstil
15. Sehr gute soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke und Teamgeist
16. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen
17. 30 Tage Urlaub pro Jahr
18. Attraktive Vergütung
19. Betriebliche Altersvorsorge
20. Betriebskantine mit Mitarbeitervergünstigung
21. Flexible Arbeitszeitgestaltung
22. JobRad
23. Mobiles Arbeiten
24. Vermögenswirksame Leistungen