Kaufmann/-frau (m/w/d) im Bereich Kundenkommunikation & Dokumentenprüfung
Experten. Talente. Persönlichkeiten.
Für unseren Mandanten, ein renommiertes und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir ab sofort Verstärkung im Bereich Kundenkommunikation & Dokumentenprüfung (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Recherche in internen Systemen zur optimalen Kundenberatung
* Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache (Inbound-Videotelefonie)
* Überprüfung internationaler Ausweisdokumente inkl. Sicherheitsmerkmale
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
* Mitarbeit an der Erstellung von Arbeitsunterlagen und Prozessoptimierung
Ihre Qualifikation:
* Kaufmännische Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Daten
* Sicherer Umgang mit dem Windows Office-Paket und gute Internetkenntnisse
* Erfahrung in schriftlicher und mündlicher Kundenkorrespondenz
* Selbstständige, genaue Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
* Flexibilität, Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten Ihnen:
* Einsatz: 35 Stunden/Woche mit flexiblen Gleitzeitmodellen
* Attraktive Benefits wie JobRad-Zuschuss und KVB-Ticket on Top
* 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Hohe Übernahmechance durch unseren Kunden
Zeigen Sie uns, was Sie bewegt und motiviert - Bewerben Sie sich und seien Teil unserer inspirierenden Unternehmenskultur!
Wenn Sie neugierig geworden sind, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an simon.kandler@experts.jobs oder nutzen Sie unser Online-Formular.