MORE THAN A JOB - COME TO THE LABS OF EXCELLENCE Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das für seine Kunden aus Industrie und Handel in den Bereichen Lebensmittel, Umwelt, Pharma, Product Testing und Agroscience umfangreiche Analyse- und Beratungsdienstleistungen erbringt. Für unser Team der Eurofins Umwelt Ost GmbH am Standort Chemnitz suchen wir zur Verstärkung unseres Prüfleitungsteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Naturwissenschaftler (m/w/d) Kundenbetreuung. - Sie sind Hauptansprechpartner unserer Bestandskunden im Innendienst - Sie koordinieren vollumfänglich selbstständig Projekte, z.B. Altlastenuntersuchungen - Sie stehen unseren Kunden fachlich beratend zur Seite, z.B. bei der Auswahl von Analyseprogrammen - Sie stimmen die Anforderungen unserer Kunden mit dem Labor ab, z.B. Bearbeitungszeiten - Sie erstellen, validieren und versenden Prüfberichte und Rechnungen an unsere Kunden - Sie plausibilisieren mit kritischem Sachverstand die im Labor produzierten Analyseergebnisse - Sie betreuen und pflegen die Beziehungen zu unseren Bestandskunden und bauen diese damit aus - Sie sind die interne Schnittstelle zu Probenehmern, Labor und Vertrieb - Sie sind für die erfolgreiche Bearbeitung von Reklamationen zuständig - Sie berichten in dieser Funktion direkt an die Niederlassungsleitung - Sie können ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (Chemie, Umwelttechnik o.ä.) vorweisen - Ihr Organisationsgeschick und eine effiziente sowie strukturierte Arbeitsweise sind die Grundlagen Ihres selbständigen und dienstleistungsorientierten Arbeitsstils - Ihre Kontaktfreude und offene Art zu kommunizieren hilft Ihnen bei der Abstimmung mit Kunden und Kollegen - Durch Ihren Einsatz und Ihre Zuverlässigkeit werden Sie eine wesentliche Komponente unserer Erfolgsgeschichte - Idealerweise haben Sie Erfahrungen in bzw. Berührung mit der Dienstleistungsanalytik, am besten im Bereich Umwelt - Durch eventuelle Kenntnisse der Umweltgesetzgebung bzw. Abfallrechts sticht Ihre Bewerbung heraus - Im Umgang mit Office Software sind Sie sicher (MS Office, Mail) - Gutes Englisch in Wort und Schrift rundet ihr Profil ab Wir bieten Ihnen: - einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe - leistungsgerechte Vergütung - flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - kollegiales Betriebsklima, eine offene Kommunikationskultur sowie gestalterischen Spielraum - ein spannendes Aufgabengebiet und hohe Autonomie - flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Ihrem Team - persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - exklusive Benefits für Eurofins Mitarbeiter Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben". Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung