Häusler GmbH
Die Häusler GmbH, ein familiär geführtes Unternehmen im Bereich Heizung-Sanitär, wurde 1993 gegründet und beschäftigt ca. 12 Mitarbeiter. Wir übernehmen die Ausstattung und den Umbau der Sanitär- & Heizungsanlagen für Wohnhäuser und Gewerbeimmobilien und führen Wartungstermine für unsere Kunden durch.
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns?
In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie zuständig für die Organisation und Disposition unserer jährlichen Heizungswartungen sowie für die Bearbeitung von „Notfällen“
Ihre Aufgaben im Detail:
* eigenständige Planung der jährlichen Heizungswartungen unserer Kunden und Zusammenstellung der täglichen Touren (EDV-gestützt) für unsere Kundendienstmonteure - unter Berücksichtigung optimierter Fahrtstrecken.
* Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen (Tourplan, Protokolle, allgemeine Kundeninformationen) sowie des Materials für die Wartungsarbeiten.
* Entgegennahme und Nachbearbeitung der Kundendienstprotokolle.
* Erfassung der Monteurstunden im System und Weiterleitung an die Buchhaltung.
* Verantwortung für die Bestellung von Ersatzteilen beim Großhändler, Abgleich der gelieferten Ware mit dem Lieferschein und Einlagerung im Lager.
* Ansprechpartner für eingehende „Notfälle“: Beurteilung der Dringlichkeit und zeitgerechte Planung der Problemlösung.
* Entgegennahme aller eingehenden Telefonate, Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen oder Weiterleitung an die zuständigen Personen.
* Verantwortung für Ordnung und Struktur im Büro sowie im Gemeinschaftsraum.
Was bringen Sie mit?
* Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in einem Handwerksbetrieb.
* Erste einschlägige Erfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld sind von Vorteil.
* Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
* Einen eigenen PKW für die Erreichbarkeit unseres Büros im Gewerbegebiet in Forstern.
Was bieten wir Ihnen?
* ein familiäres Arbeitsumfeld mit einem angenehmen Betriebsklima.
* Parkmöglichkeiten direkt vorm Haus.
* Geregelte Arbeitszeiten mit einem „kurzen“ Freitag.
* Weihnachts- und Urlaubsgeld.
* Kostenlose Getränke und Kaffee.