Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
* Du stellst die Remote Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Gefahrenmeldeanlagen sicher.
* Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
* Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
Qualifikationen
* Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung
* Qualifikation: IT-Basiswissen, sicherer Umgang mit MS Office
* Persönlichkeit: zuverlässig, teamfähig, belastbar
* Arbeitsweise: selbstständig und verantwortungsvoll
* Bereitschaft: Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb 24/7
* Sprachen: Deutsch C2
Zusätzliche Informationen
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Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
Ansprechpartner in der Personalabteilung:
Hannah Klein (SO/HRL2-Mb)
Tel: 0391/243-2150