Aufgaben
1. Du betreust und berÄ Tst internationale, station& Auml;Re HÄ Ndler, Distributoren undKey Accounts gemeinsam mit dem Au& Szlig;Endienst zu unserem vielseitigen Produktportfolio im Bereich Reit-, Rad- und Wintersport
2. Termingerechte Belieferung? F& Uuml;R dich kein Problem. Denn Du bist verantwortlich f& Uuml;R das Auftragsmanagement deiner Kunden im SAP-System und k& Uuml;Mmerst dich umdas Orderbook-Handling. Dabei achtest du darauf, dass alle Auftr& Auml;Ge reibungslosabgewickelt werden. Zus& Auml;Tzlich bist DuAnsprechpartner f& Uuml;R RÜ Ckfragen und Anfragen per E-Mail
3. Du koordinierst und bearbeitest Retouren und Reklamationen
4. Du erstellst die Exportpapiere und beauftragst Spediteure f& Uuml;R internationale Lieferungen. Auf Messen wie der Eurobike und Spoga pr& Auml;Sentierst Du gemeinsam mit dem Team unsere Produkte und pflegst den direkten Kontakt zu unseren Kunden
Vorraussetzungen
* Du hast eine kaufmÄ Nnische Ausbildung abgeschlossen und bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im internationalen Customer Service mit
* Der Kunde steht fÜ R Dich an erster Stelle und eine wertsch& Auml;Tzende Kundenbetreuung ist Dir eine Herzensangelegenheit. Du bringst Erfahrung in der Zollabwicklung und im Exportgesch& Auml;Ft sowie Kenntnisse in SAP mit
* Wir agieren international und haben als Unternehmenssprache deutsch. Daher ist es wichtig, dass Du gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringst
* Du bist ein Teamplayer, der eigenverantwortlich arbeitet und es versteht, auch in stressigen Situationen den & Uuml;Berblick zu behalten. Zudem hast du die Bereitschaft, Dich bei Bedarf in neue Themen wie z.B. KI einzuarbeiten
Was wir bieten
* Vollzeit bedeutet fÜ R uns 38 Stunden / Wochearbeiten und 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr. Sollte einmal & Bdquo;Mehr“ los sein, erfasst Du & Uuml;Berstunden in Deinem Gleitzeitkonto und feierst diese dann wieder ab
* Im ersten BeschÄ Ftigungsjahr erhÄ Ltst Du eine anteilige Jahresabschlusszahlung. Nach dem ersten Besch& Auml;Ftigungsjahr erh& Auml;Lt jeder Mitarbeitende zus& Auml;Tzlich zum Gehalt eine Jahresabschlusszahlung und Urlaubsgeld
* Innerhalb Deutschlands hast Du die M& Ouml;Glichkeit, biszu 40 % Deiner Arbeitszeit pro Woche mobil zu arbeiten. Dies ist durch eine konzernweite Betriebsvereinbarung geregelt. Weitere individuelle Absprachen k& Ouml;Nnen direkt mit der jeweiligen F& Uuml;Hrungskraft getroffen werden
* Als festangestellter Mitarbeitender hast Du die M& Ouml;Glichkeit Ü Berstunden, zusÄ Tzliche Zahlungen oder einen Teil Deiner Urlaubstage in Dein Lebensarbeitszeitkonto einzuzahlen. Was das bringt? Du kannst so mit Deinem festen Einkommen eine l& Auml;Ngere berufliche Auszeit nehmen oder fr& Uuml;Her in den Ruhestand gehen
* Du erhÄLtst Rabatte (30-44%) auf alle Produkte der uvex group
* Das HerzstÜCk an unserem Standort in F& Uuml;Rth? Ganz klar, das leckere Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant uvexeria. Die Gerichte wechseln t& Auml;Glich, aber esgibt immer ein vegetarisches, ein Fleisch- und ein Fischgericht. Bei uns bedeutet Kantine nicht Currywurst mit Pommes (na gut, manchmal schon) sondern Kap Seehechtfilet mit cremigem Risotto und pikantem Babymais oder Ricotta Salbei Cannelloni