Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit und Tagschicht mit Übernahmeoption PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: ✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst ✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) ✓ Fahrdienst zu unseren Kunden ✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte ✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld ✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: • Entgegennahme von eingehenden Anrufen, E-Mails oder Chat-Nachrichten von Kunden • Professionelle und freundliche Bearbeitung von Kundenanliegen, Beschwerden und Anfragen • Bereitstellung von produkt- oder servicebezogenen Informationen sowie Unterstützung bei der Lösung von Problemen • Aktive Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen oder Sonderangeboten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung Dein Profil: • Studenten und Quereinsteiger sind erwünscht • Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) • Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden • Lösungsorientiert und kundenorientiert • Selbstorganisation und Zeitmanagement Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder telefonischer Kundenberater (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute Quereinsteiger und Studenten ohne Ausbildung aber ersten Erfahrungen im Büro oder Call Center, sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 538€ Basis (Minijob) zu bewerben Wir freuen uns auf Dich