Description Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Servicekoordinator (m/w/d ) in Bremervörde, Deutschland. In dieser Rolle werden Sie auf folgende Weise einen Einfluss haben: Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Servicetechniker-Team. Multi-Skill/Multi-Channel Support (Chat/E-Mail/Telefon) für unsere Kunden, einschließlich Endverbraucher, Vertriebspartner und/oder Händler. Beantwortung eingehender Kundenanfragen. Lösen von komplexen Serviceaufgaben. Dokumentation der Kundenanfragen. Übernahme der Einsatzplanung der Servicetechniker. Arbeitsvorbereitung. Administrative Abwicklung von Servicedienstleistungen. Responsibilities Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie Folgendes: Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln. Organisationsstärke, Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutschkenntnisse. Gute Englischkenntnisse. Qualifications Ausbildung/Erfahrung: Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik) idealerweise Berufserfahrung im kaufm. Kundendienst (z.B.im Automotive-Sektor). Gute Kenntnisse in MS-Office.