Die Länderbahn ist ein stark expandierendesprivates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigenVerkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz undSaarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir unsgleichermaßen für Bewährtes und Neues.
Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neueImpulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind diewesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigenVerkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsamarbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickelnuns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Missionbegleiten? Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrtauf.
* Sicherheit undPünktlichkeit: Sie sind dafür zuständig unsere Fahrgästesicher und pünktlich zu befördern. Dies beinhaltet das Einhaltender Fahrpläne, das Beachten von Signalen sowie das Anpassen derGeschwindigkeit an die Streckenverhältnisse.
* Überwachung und Beurteilung derEinsatzbereitschaft unserer Züge: Vor Fahrtantritt führenSie verschiedene Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass dasFahrzeug betriebsbereit ist. Dazu gehört z. B. die Überprüfung derBremseinrichtungen sowie der technischen Systeme.
* Serviceorientierte Betreuung unsererFahrgäste: Bei Bedarf stehen Sie unseremZugbegleitpersonal bei Fragen oder Problemen zur Seite und helfenbei Bedarf unseren Fahrgästen auf dem Bahnsteig.
* Kommunikation mit Kolleg:innen:Um den reibungslosen Zugbetrieb zu gewährleisten stehensie im engen Austausch mit der Betriebsleitzentrale sowie beiBedarf mit unserem Kundenservicepersonal.
* Frühzeige Erkennung und Behebung vonStörungen: Sie sind dafür verantwortlich, technische undbetriebliche Störungen frühzeitig zu erkennen und gegebenenfallsMaßnahmen zur Behebung einzuleiten.
* Dokumentation und Berichterstattung: Nach der Fahrtdokumentieren Sie besondere Vorkommnisse und Erstellen Berichte zurDurchführung des Auftrags.
* Bereitschaft zurSchichtarbeit: Um den kontinuierlichen Betrieb desZugverkehrs sicherzustellen, sind Sie bereit im Schichtdienst zuarbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht). Idealerweise besitzen sieeinen Führerschein, um auch nachts zuverlässig den Arbeitsorterreichen zu können.
* Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau: Um effektivmit Ihren Kolleg:innen sowie unseren Fahrgästen kommunizieren zukönnen, verfügen Sie mindestens über das B2-Sprachniveau.
* Ausbildung: Sie verfügenmindestens über einen qualifizierenden Hauptschulabschluss und eineerfolgreich abgeschlossene (technische) Berufsausbildung,alternativ eine Ausbildung zum Zugbegleiter (m/w/d) mitbahnbetrieblichen Aufgaben bzw. zum Kundenbetreuer (m/w/d).
* Kunden- undServiceorientierung: Sie haben ein ausgeprägtesQualitätsbewusstsein um unseren Unternehmenswerten gerecht zuwerden und arbeiten in hohem Maße kunden- und serviceorientiert.
* Körperliche Tauglichkeit undpsychologische Eignung: Um Sicherheit undLeistungsfähigkeit im Arbeitsalltag zu gewährleisten, werdenkörperliche Tauglichkeit sowie psychologische Eignung vorab durcheine arbeitsmedizinische Untersuchung geprüft. (Kosten undTerminierung werden übernommen.)
* Selbstständigkeit, Belastbarkeit undEinsatzbereitschaft: Sie sind in der Lageselbständig zu arbeiten, sind auch unter Druck belastbar und habeneine hoheEinsatzbereitschaft.