Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch dein sprachliches Geschick? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Für unseren Standort in Dorsten suchen wir aktuell tatkräftige Unterstützung im Bereich Customer Service. Die Position ist zunächst auf sechs Monate befristet (mit Verlängerungsmöglichkeit) und erfolgt im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung – in Vollzeit.
Deine Vorteile
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice (nach individueller Absprache)
* Entspannte Rückzugsorte in modernem Ambiente
* Eine Kantine vor Ort – weil gutes Essen einfach dazugehört
* Die Chance, spannende Einblicke und Entwicklungsperspektiven in einem internationalen, lebendigen Arbeitsumfeld der Modebranche zu sammeln
Deine Aufgaben
* Telefonische Klärung und Bearbeitung von Kundenanliegen, insbesondere Reklamationen
* Schriftliche Kommunikation via E-Mail
* Erstellung und Pflege von Auswertungen mit Excel
* Strukturierte Bearbeitung eingehender Anfragen über ein Ticketsystem
* Eigenständige Priorisierung deiner Aufgaben
Dein Profil
* Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder im Call Center
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Eigene Mobilität für die Anfahrt zum Standort in Dorsten
Interesse?
Jetzt bist du dran! Wenn du Lust hast, dich in einem dynamischen Team einzubringen und Kundenservice für dich mehr als nur ein Job ist, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Mitarbeiter Costumer Service (m/w/d) in Dorsten!
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!