Hinzugefügt 12/07/2024
1. Stabile und langfristige berufliche Perspektive
2. Freiraum zu individueller Weiterentwicklung
Firmenprofil
Unser Partnerunternehmen ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das sich durch Innovation, Kundenorientierung und exzellente Serviceleistungen auszeichnet. Hier stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt - das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Wertschätzung und persönliche Weiterentwicklung.
Aufgabengebiet
3. Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen und Probleme von Benutzern
4. Diagnose und Lösung von IT-Störungen und -Fehlern
5. Weiterleitung komplexer Probleme an spezialisierte IT-Abteilungen
6. Dokumentation von Anfragen und Lösungen in Ticketsystemen
7. Schulung und Unterstützung von Benutzern bei IT-Anwendungen und -Systemen
Anforderungsprofil
8. Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Softwareanwendungen
9. Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
10. Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
11. Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
12. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien
Vergütungspaket
13. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
14. Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
15. Gesundheits- und Wellness-Programme
16. Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
17. Modernes Arbeitsumfeld und hochwertige Ausrüstung