Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d)
KENNZIFFER
* 2023226RBL
STANDORT(E)
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Über uns
* perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB
* Fachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)
* Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSM
* Ansprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
* Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen
* Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
* Toolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-Umfeld
* Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
YOU
Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)
Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSM
Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
Nachweisbare fachliche Führungskompetenz
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
* Mobiles
* Arbeiten
Gehaltspaket
* Erfolgs-
* Beteiligung
Geschäfts-
* Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
* Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
* Leistungen
Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
* Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
* Aktienprogramm
* der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
* für viele Produkte
* der Dt.Telekom
Corporate
* Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail: