Wir sind ein international agierendes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen für verschiedene Branchen anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n engagierte:n und serviceorientierte:n Inside Sales / Customer Service (all genders) für die DACH Region, um unsere Kund:innen bei allen Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen unterstützt. Diese Aufgaben erwarten dich: Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz per Telefon, E-Mail oder Microsoft Teams Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest Aufträge und Rechnungen und sorgst für eine termingerechte Lieferung Du berätst unsere Kund:innen kompetent und individuell zu unseren Produkten und Dienstleistungen und erstellst passende Angebote Du bist verantwortlich für die Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung und Rechnungsstellung Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten in unserem CRM-System Du arbeitest eng mit unseren Kolleg:innen in Sales, Technik/Support, Logistik und Supply Chain Management zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher So kannst du bei uns Punkten: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Customer Service, Vertrieb oder ähnliches Du hast Erfahrungen im Bereich der Zollabwicklung und Lieferung in Drittländer Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, vorzugsweise IFS Cloud und Salesforce Du bist kommunikativ, serviceorientiert und kundenfreundlich Du bist flexibel, zuverlässig und teamfähig Du hast ein gutes technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen Westermo DACH bietet dir: Du arbeitest an der Spitze der Technologie in einer freundlichen, offenen Kultur, in der Du jeden Tag die Möglichkeit hast, von erfahrenen Kollegen zu lernen. Du kannst dich und dein Know-how in einer kleinen, lokalen und flachen Organisation einbringen und diese mitgestalten. Zugleich bist du auch in einem größeren, globalen Unternehmen eingebunden und kannst Synergien nutzen Fortschrittliche Arbeitsbedingungen sowie ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld? Das sind für uns no brainer Und sonst: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmen Ein attraktives Gehalt sowie eine leistungsorientierte Bonuszahlung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team Weitere Information: Arbeitsverhältnis: Unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsort: Waghäusel oder Mainz Falls Du Fragen hast, kontaktiere uns bitte: Recruiterin: Lisa Heiler E-mail: lisa.heilerwestermo.com Über Westermo Westermo ist ein führender Anbieter von Geräten für die industrielle Datenkommunikation auf dem globalen Markt. Der Vertrieb erfolgt über eigene Niederlassungen in den wichtigsten Märkten in Europa, Nordamerika, Australien und Asien sowie über Distributoren und OEM-Kunden weltweit. Die Entwicklung und Herstellung erfolgt in Schweden, Irland, Deutschland und der Schweiz. Westermo wurde 1975 gegründet und beschäftigt heute etwa 500 Mitarbeitende mit einem Umsatz von rund 1,44 Mrd SEK. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Ependion AB, die an der Börse Nasdaq OMX Nordic notiert ist. ",