Eine neue Chance wartet auf Sie!
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (w/m/d), die mit Leidenschaft und Professionalität Kundenanliegen bearbeiten.
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
* Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen
* Lösung von Kundenanliegen und Dokumentation in den Systemen
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur optimalen Kundenbetreuung
* Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
* Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
* Ein freundliches und motiviertes Team
* Moderne Büroausstattung im Herzen von Frankfurt
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten nach Absprache