Want to make a difference? Als Werkstudentin im Bereich Customer Service Wholesale bei ARMEDANGELS bist Du ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Großkunden und unserem Team. Mit Deiner Unterstützung im Tagesgeschäft hilfst Du uns dabei, unseren hohen Service-Standard aufrechtzuerhalten und unsere Vision von nachhaltiger Mode weiter voranzutreiben. Wer wir sind? Seit 2007 zeigen wir bei ARMEDANGELS, dass Mode anders geht: verantwortungsvoll, innovativ und zeitlos. Wir setzen auf faire Arbeitsbedingungen, umweltschonende Materialien und echtes Engagement für eine bessere Welt. Heute gehören wir mit einem rund 160-köpfigen Team und vier Kollektionen im Jahr zu den führenden nachhaltigen Fashion Brands in Europa. Unsere Mission ist es, Mode neu zu definieren – bist Du dabei? Mit diesen Aufgaben trägst Du zum Erfolg bei Als Werkstudentin unterstützt Du unser Wholesale-Team bei der Betreuung unserer Firmenkunden – mit allem, was dazu gehört: Du beantwortest Anfragen unserer Großkunden zu Lieferungen, Rücksendungen und Nachbestellungen – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Du betreust unsere Einzelhändlerinnen telefonisch und findest für jedes Anliegen eine Lösung. Du erfasst und verwaltest Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem. Du unterstützt im Muster-Management und übernimmst organisatorische sowie administrative Aufgaben. Du bist für unseren Außendienst im Kölner Showroom eine verlässliche Unterstützung. Das solltest Du mitbringen Du bist immatrikulierter Studentin eines wirtschafts- oder modenahen Studiengangs und suchst (ab sofort) eine Werkstudierendenstelle. Erste Erfahrungen in der Textilbranche oder im Kundenservice sind ein Plus, aber kein Muss. Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – am Telefon und per Mail bist Du klar und freundlich. Du kennst Dich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen aus und hast bestenfalls erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen. Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und bist eine echter Teamplayerin. Darauf kannst Du Dich freuen Einen Werkstudentinnenjob mit einer Vergütung von 14€ pro Stunde, bei dem Du einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt leistest und schnell Verantwortung übernehmen kannst. Ein herzliches und unterstützendes Wholesale-Team – und ein genauso herzliches ARMEDANGELS-Team insgesamt. Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lassen, sowie die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Einkaufsgutscheine bei ARMEDANGELS, großartige Mitarbeitendenrabatte und unvergessliche Team-Events. Ein Employee Assistance Programm, das dich in allen herausfordernden Lebenslagen unterstützt. Ein wunderschönes Büro mit viel Geschichte im Herzen von Köln – und ohne Dresscode. Ein paar Tipps zur Bewerbung Wir schätzen Vielfalt, Engagement und kreative Ideen. Bewirb Dich bitte online über den Bewerbungs-Button und ergänze in Deiner Bewerbung: Dein frühestmögliches Startdatum, den voraussichtlichen Abschluss Deines Studiums, und ein paar Worte dazu, warum Du Lust hast, bei uns zu starten. Das Ganze kannst Du gerne an unseren Kollegen Julian adressieren. Vielen Dank für Dein Interesse und Deine Zeit - Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen