Deine Aufgaben Brennst Du für Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann verstärke unser Team als Qualitätsmanager:in (m/w/d) - Reklamationsmanagement und Qualitätsprozesse (befristet). In dieser Position bist Du maßgeblich für die Bearbeitung von Reklamationen und die Verbesserung unserer Qualitätsprozesse verantwortlich. Zu Deinen Aufgaben gehören: Reklamationsmanagement: Du bearbeitest und analysierst Reklamationen, identifizierst die Ursachen und leitest - in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen - Korrekturmaßnahmen ab. Qualitätsstandards sichern: Du bist für die Optimierung und Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich. Dazu gehören die Durchführung von Audits, Erstellung von Reports zu Qualitätskennzahlen, Dokumentation von Maßnahmen und Schulungen. Operative Unterstützung: Flexible Mitarbeit in operativen Bereichen des Qualitätsmanagement und bei Projekten nach Bedarf. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (wie Einkauf, Supply Chain, Customer Support) und externen Lieferanten stellst Du die Produktqualität sicher und trägst zur Lösung von Qualitätsproblemen bei. Projektleitung: Du leitest Projekte zur Verbesserung der Produktqualität und Effizienzsteigerung in Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten. Dein Profil Idealerweise kannst Du im Februar bei uns starten. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Elternzeit vertretung. Die Stelle ist daher auf etwa 12-14 Monate befristet (je nach Startdatum). Du hast ein abgeschlossenes Studium in Lebensmitteltechnologie, Verfahrenstechnik (mit Fokus Lebensmittelproduktion) oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement oder Qualitätssicherung, idealerweise in der Lebensmittelbranche mit. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse. Du wohnst in Berlin/Umgebung oder hast Lust, für Deinen neuen Job nach Berlin zu ziehen. Du wendest Qualitätsstandards (wie IFS und HACCP) sicher an. Datenanalyse und Reporting sind dein Fachgebiet: Du verfügst über fortgeschrittene Excel-Kenntnisse und bist versiert in der Erstellung von Dashboards und der Anwendung statistischer Methoden. Du arbeitest organisiert und strukturiert, denkst analytisch und packst mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität gerne selbst mit an. Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamgeist, um gemeinsam mit anderen Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Das erwartet dich bei uns Mit Deinen Ideen kannst Du unser vielfältiges Team bereichern und so die Zukunft des Lebensmittelhandels in einem stark wachsenden Start-up aktiv mitgestalten Umfangreiches Onboarding sowie abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home Office sorgen für eine gute Work-Life-Balance. Modernes Office in Berlin Schöneberg, sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen – und wir übernehmen die Kosten Deines BVG-Monatstickets. Finde den Weg (zurück) ins Gym dank Fitness-Kooperationen wie Urban Sports Club oder FitX Optimale Performance mit Hilfe eines aktuellen MacBooks. Perfekt ausgestattete Küche mit frischem Obst, leckeren KoRo-Naschereien & Kaffee sowie Tee inklusive. 20 % Discount in unserem KoRo-Online Shop. Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten sowie legendäre Firmenpartys. Das hört sich gut an? Dann bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ( Lebenslauf und Anschreiben ) über unsere Website. Lass uns wissen, wer Du bist und was Dich bewegt Über uns KoRo wurde 2014 in Berlin mit dem Ziel gegründet, durch das Überspringen von Handelsstufen, effiziente Prozessabläufe und Großpackungen in schlichtem Design, hochwertige Lebensmittel zu fairen Preisen für alle zugänglich zu machen. Heute hebt sich KoRo, neben den Großverpackungen, vor allem durch einzigartige Produkte wie der Dattel-Haselnuss-Creme, außergewöhnliche Nussmuse und ein breites Snack-Sortiment von Wettbewerbern ab. KoRo beschäftigt inzwischen rund 300 Mitarbeitende. Die Produkte werden europaweit im eigenen Onlineshop sowie im stationären und Onlinehandel verkauft. KoRo bietet Dir ein dynamisches Umfeld, in dem Du nicht nur dazu beiträgst, den Lebensmittelmarkt zu revolutionieren, sondern auch Dein Potenzial voll ausschöpfen kannst. Wir sind ein vielfältiges und engagiertes Team, in dem Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen an einer gemeinsamen Mission arbeiten: KoRo zu Europas führender Marke für innovative vegane und vegetarische Lebensmittel zu machen. Dabei hast Du die Möglichkeit, Teil eines offenen und spannenden Unternehmens zu sein, welches sich stetig weiterentwickelt und in dessen innovativer und kreativer Atmosphäre neue Ideen und Ansätze gefördert werden. Das KoRo-Team ist genauso Vielfältig wie unsere Product Range Damit Diversity bei uns weiterhin ebenso schnell wächst wie unser nussbegeistertes Team, bewerten wir Bewerber:innen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Konfession, Weltanschauung, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung oder Identität. Du möchtest mit Deinen Fähigkeiten und Talenten Deinen Teil zu unserer Mission beitragen und die Zukunft von KoRo aktiv mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt und werde Mitglied unseres Teams