Du hast die IT-Anwendungen im Schlaf beherrscht und stellst dir Freude daran, Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen?
Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich:
Jobbeschreibung
Für einen internationalen Kunden in der Automobil-Zulieferindustrie suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d).
Sie sind ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Wir freuen uns über Berufserfahrene als auch Einsteiger.
Ihre Aufgaben
* Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
* Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
* Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
* Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Backend
* Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
* Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
* Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
Ihre Vorteile bei uns
* Schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
* * Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
* Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
* Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung