Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Das ibis Styles Aschaffenburg bietet modernen Komfort und erstklassigen Service im Herzen von Aschaffenburg. Mit seiner zentralen Lage ist das Hotel der ideale Ausgangspunkt, es liegt nur 41 km vom Deutschen Filmmuseum entfernt und in vergleichbarer Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Eisernen Steg und dem Bartholomäusdom. Das Hotel verfügt über 140 stilvoll eingerichtete Nichtraucherzimmer in verschiedenen Kategorien, die alle mit kostenfreiem WLAN ausgestattet sind. Zu den Annehmlichkeiten zählen ein Express-Check-in und -Check-out, ein gut ausgestattetes Fitnesscenter sowie eine moderne Bar, die zum Verweilen einlädt. Jeden Morgen wird ein kontinentales Frühstück serviert, das den perfekten Start in den Tag bietet. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Deine Aufgaben sind: Herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste Check-In und -Out Bedienen der Telefonanlage Informationszentrale – umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen Administrative Aufgaben Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung Reservierungsannahme- und Bearbeitung Dein Profil, mit dem du uns begeisterst: Quereinstiger sind herzlich willkommen, wir lernen dich gerne ein Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann - von Vorteil Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr guter Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) Starke Gast- und Serviceorientierung Selbstbewusstes und souveränes Auftreten sowie gute Umgangsformen Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung Was wir dir bieten: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge Attraktive Mitarbeiterrate in allen Accor Hotels sowie in allen HRG Hotels Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels Family & Friends Rate Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme Prämie für Mitarbeiterempfehlungen Regelmäßige Social Events Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me" Und viele weitere Benefits Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung Kontakt ibis Styles Aschaffenburg Elisenstraße 21 63739 Aschaffenburg Deutschland Ansprechpartner: Robin Bornemann Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen. Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen. Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa. Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere. Über uns Das ibis Styles Aschaffenburg in Aschaffenburg liegt 41 km vom Deutschen Filmmuseum entfernt und bietet einen Express-Check-in und -Check-out, Nichtraucherzimmer, ein Fitnesscenter und eine Bar. Das Hotel bietet 140 Zimmer und das Restaurant Punjab Tandoori "Indisch-pakistanisches Spezialitätenrestaurant" befindet sich 200 Meter von der Unterkunft entfernt und ist auf indische Gerichte spezialisiert.