Ganz nach unserem Motto "Gemeinsam Stark" gestalten wir unseren Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß.Wir haben uns so eine einzigartige Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet, bei der Spaß und ein harmonisches Miteinander großgeschrieben werden.Unser Concierge-Projekt von 1&1Du bist nicht nur Ansprechpartner Nummer eins, sondern auch Problemlöser und Vertriebsprofi in einem bunt gemischten Team mit umfangreichen Aufgaben.Deine Hauptaufgaben:Telefonische Kundenberatung im InboundBeratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und DienstleistungenAuftragsannahme und Bearbeitung von VertragsabschlüssenAllgemeine BeratungWeiterleitung an entsprechende FachabteilungenPflege der Kunden- und VertragsdatenArbeitsbedingungenBei uns kannst du zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche arbeiten, dabei hat unser Call Center Montag bis Sonntag von 8 bis 23 Uhr geöffnet. Zwei Wochenenden im Monat brauchen wir dich auch als Verstärkung unseres Kundenservices vor Ort, dafür bekommst du natürlich zwei Tage unter der Woche frei.Was wir Dir bietenEine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater in einem außergewöhnlichen TeamSpaß bei der ArbeitEine FitX MitgliedschaftEin umfangreiches Prämienmodell, inklusive Anwesenheitsprämie von 150€Prämie für das Werben eines neuen MitarbeitersMitarbeiterevents über das ganze Jahr verteiltFrisches ObstArbeitskollegen, die zu Freunden werdenQualifikationenFreude im Umgang mit MenschenGute PC-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS-OfficeSchnelle Auffassungsgabe und LernbereitschaftHohe ServiceorientierungKommunikationsstärkeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift