Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft Nordhausen - Vollzeit
ab sofort
Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft in Nordhausen
☑️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
* Telefonische Kundenbetreuung zu Fragen rund um Energieabrechnungen und Verträge
* Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in SAP IS-U, Schleupen und weiteren Systemen
* Erstellung und Erklärung von Rechnungen und Zählerständen
* Koordination und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
* Dokumentation von Kundeninteraktionen und -anfragen im System
* Prozessoptimierung und Mitarbeit an der Verbesserung der Kundenkommunikation
☑️Ihr Profil für die Stelle Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft:
* Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Callcenter
* Grundkenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil (z. B. Energieabrechnungen, Vertragsmanagement)
* Sicherer Umgang mit MS Office und PC-Systemen
* Kenntnisse in SAP IS-U oder Schleupen von Vorteil
* Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Denkweise
* Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
☑️Unser Angebot für Sie:
* 15,- € pro Stunde
* Flexibles Arbeiten im Homeoffice
* Moderne Arbeitsmittel zur Unterstützung Ihrer Tätigkeit
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der Energiewirtschaft und mit SAP-Systemen
* Teamorientiertes Arbeiten in einem unterstützenden Umfeld
* Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen
* Faire Arbeitszeiten mit Flexibilität in der Gestaltung
☑️Interessiert an der Position Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft? So geht es weiter!
Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice – Callcenter Energiewirtschaft direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:
bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
☎️03464 26 09 85-0
❎Bewerben mit WhatsApp: 030 402 030 99-0
Eine Stellenanzeige von Neo Temp GmbH