Agent/in gesucht!
Zaubern Sie ein Lächeln ins Gesicht unserer Gäste!
Als Guest Service Agent - Rezeption (m/w/d) im Best Western Hotel Heide Oldenburg sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Hotelgäste. Eine sehr abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, die Flexibilität und Multitasking erfordert. Nicht zuletzt gehört auch die Kommunikation mit allen weiteren Abteilungen des Hauses, vor allem Service und Housekeeping, ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Wenn Sie über Erfahrung im Umgang mit Gästen oder mit eine Rezeptionstätigkeit verfügen und eine Leidenschaft für exzellenten Gästeservice haben, freuen wir uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen.
Aufgaben
Sie für uns:
* Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
* Check In & Check Out
* Annahme von Telefonaten
* Annahme, Reservierung und Bestätigung der Zimmerbuchungen
* Zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste
Qualifikation
Damit können Sie glänzen:
* Freundliche und zuvorkommende Art
* Gepflegtes Erscheinungsbild
* Teamfähig
* Hohe Qualitätsansprüche
* Lösungsorientiertes Denken sowie Arbeiten
* Protel Air - Kenntnisse von Vorteil
* Gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert
Benefits
Wir für Sie:
* Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
* Die Möglichkeit, Ihre Ideen aktiv mit einzubringen und zu gestalten
* Mitarbeitervergünstigungen über unser exklusives Mitarbeiter-Portal
* Attraktives Gehaltspaket mit Zuschlägen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!