We are where the future begins – GCS schafft sichereLebensräume – weltweit. Wir beseitigen explosive Bedrohungen undermöglichen damit den Wiederaufbau von kriegsversehrten Regionen.Unsere innovativen und bewährten Technologien verbinden wir mitoperativer Einsatzerfahrung. Damit stellen wir die effiziente undnachhaltige Räumung von Landminen und anderen Munitionsformensicher. Als inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in derSchweiz und Produktionsstandort in Deutschland sowie regionalenNiederlassungen zählen wir weltweit zu den führenden Anbietern. AmStandort Stockach „das Tor zum Bodensee“ suchen wir dich ab sofortbzw. nach Verfügbarkeit als: Technical Support Specialist (m/w/d) |Minenräumsysteme Aufgaben - Technischer Ansprechpartner für Kunden(NGOs, Regierung & Militär, Industrie) und interne Mitarbeiter- Erfassung, Bewertung und Koordination von technischenKundenanfragen, Reklamationen und Garantiefällen - Überprüfung vonErsatzteilbestellungen, Identifikation von Ersatzteilen undAngebotserstellung für Ersatzteil- und Servicepakete - Erstellungvon technischen Dokumentationen in Zusammenarbeit mit externenDienstleistern - (Teil-)Planung von weltweiten Serviceeinsätzen fürWartung, Instandhaltung und Reparaturen - Datenerfassung und-aktualisierung unseres 3D-Ersatzteilkatalogs sowie unsererGCS-Maschinendatenbank - Mitwirkung bei der Weiterentwicklungunserer Systeme Profil - Technische Ausbildung z.B. alsIndustriemechaniker, Landmaschinenmechatroniker, KFZ-Mechatroniker- Weiterbildung als Techniker oder Meister von Vorteil - Kenntnissein der Fehlerdiagnose und -behebung bei komplexen Maschinen undSystemen - Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, ERP-Kenntnisse sindein Plus - Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, umtechnische Sachverhalte fachfremden Zielgruppen zu erklären -Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und lösungsorientiertesHandeln - Sehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseWir bieten Die Chance, aktiv wie sinnstiftend die Zukunft unseresglobal agierenden Unternehmens mitzugestalten und dich imUnternehmen weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien, ein angenehmesArbeitsklima, flexible Regelungen zu Arbeitszeit und Arbeitsplatzsowie eine attraktive Vergütung zeichnen uns aus.
Standort
GCS Global Clearance Solutions AG, Stockach