Über uns
Wir setzen auf moderne und agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen.
Unser Kundencenter
Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen.
Deine Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
* Einstiegsgehalt von EUR 2.621,-- brutto in Vollzeit
* Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten montags bis freitags in Voll- und Teilzeit (ab 20 Wochenstunden)
* Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten
* 8-wöchige Einarbeitung in Vollzeit
* Deutschlandticket als Jobticket für EUR 29,--
* Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen
Deine Hauptaufgaben
* Passende Lösungen für Kund*innen in Zahlungsschwierigkeiten finden
* Kund*innen unterstützen und ihnen einen Überblick über Ihre Finanzen verschaffen
* Teilnahme an der telefonischen Betreuung unserer Kund*innen
* Rückfragen der Filiale unterstützen
Dein Profil
* Kaumfächliches Wissen oder Berufserfahrung
* Sympathische Ausdruckweise und Empathie für die individuelle Situation unserer Kund*innen
* Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen und Kolleg*innen