Customer Service (w/m/d)Sie arbeiten gerne mit Menschen und helfen diesen bei Ihren Fragestellungen?Sie haben erste Berufserfahrung gesammelt und würden gerne den nächsten Schritt machen?Dann bewerben Sie sich bei uns und lernen Sie innerhalb kürzester Zeit das Unternehmen kennen.KundendetailsUnser Kunde blickt auf eine lange Tradition in der Antriebstechnik zurück und ist bekannt für seine qualitativ hochwertigen Produkte und innovativen Lösungen. Sie sind stolz auf ihre Geschichte und ihre Rolle als verlässlicher Partner für Kunden weltweit. Mit einem engagierten Team arbeiten sie kontinuierlich daran, die Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.Stellenbeschreibung
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen via Telefon, E-Mail und über unser Online-Portal
* Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten
* Koordination und Nachverfolgung von Lieferungen und Serviceeinsätzen
* Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
* Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen
* Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
* Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenproblemen
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Antriebstechnik oder einem verwandten Bereich
* Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
* Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
* Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Technisches Verständnis von Vorteil
Das Angebot
* Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
* Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
* Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
* Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
* Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
Wir freuen uns auf Ihre BewerbungBitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.Über unsDie PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Das Herzstück unseres Beratungs-Geschäfts sind die Vielzahl an Leben, die wir positiv verändern. Dabei spiegeln sich unsere Werte und unsere Unternehmenskultur in allem wieder, was wir tun! Getreu unserem Motto "den Menschen mit Respekt und Vertrauen in den Mittelpunkt seines Handelns stellen", freuen wir uns Ihre Karriere zu fördern.Unternehmensgrösse bis Angestellte
BranchePersonalberatung/ArbeitsvermittlungGegründet1994Website