Job Title: Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice Job Description Power your game-changing career Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige fu00fcr dich. In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen. Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Starts jeden Monat | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Schwerin | Supportsprache: Deutsch | Inbound | unbefristet I Branchen: Telekommunikation, Bankwesen, Energiewesen Berufliche und persu00f6nliche Entwicklung Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben u2013 die meisten unserer Fu00fchrungskru00e4fte kommen aus den eigenen Reihen Deshalb bieten wir eine Reihe vonu202fProgrammen zur Spezialisierung oder Fu00fchrungskru00e4fteentwicklung u202fan, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermu00f6glichen, die deinen Vorstellungen entspricht. Deine Aufgaben Alsu202fKundenberateru202f(m/w/d) in unserem Team wirst du: Erster Ansprechpartner fu00fcr Kundenanfragen in einem unserer spannenden Projekteu202f - immer mit dem Fokus auf die hu00f6chstmu00f6gliche Kundenzufriedenheit. Anfragen und Wu00fcnsche von Privatkunden bearbeitenu202f und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. u00dcber unterschiedliche Kanu00e4le (z. B. per Telefon oder Mail)u202fmit den Kunden kommunizieren, um ein u202foptimales Kundenerlebnisu202f zu gewu00e4hrleisten. Sobald das Anliegen der Kunden gelu00f6st ist, die Kommunikationu202f in der Kundendatenbank dokumentieren. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnisseu202f in Wort und Schrift mitbringst.u202f Einu202f Kommunikationstalent u202fmit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhu00f6he abholt.u202f Sicher u202fim Umgang u202fmit dem PCu202f bist.u202f Bereit bist, dich kontinuierlichu202fweiterzuentwickeln. Idealerweise hast du: Eine kaufmu00e4nnische Ausbildung. Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Vertrieb, im Dienstleistungsgewerbe oder im Call Center. Interesse an Themen wie Technik, Banking/ Finanzen, Mobilfunk oder einfach richtig gutem Service. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen u202f Auch wenn du das Gefu00fchl hast, nicht alle Kriterien zu erfu00fcllen, freut sich unser Team in Osnabru00fcck auf deine Bewerbung. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstu00fctzen: Wir mu00f6chten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen u202funbefristeten Arbeitsvertragu202f setzen. Starte inu202fVollzeit oder Teilzeitu202f (abu202f30u202fStunden pro Woche) u202fbei uns durch.u202f Mitu202f bis zuu202f27u202fUrlaubstagen u202fsind sowohl kleine als auch grou00dfe Auszeiten mu00f6glich. Du startest mit einem u202fintensivemu202f(Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgefu00fchrt wird. Zusu00e4tzlich erhu00e4ltst du u202fregelmu00e4u00dfigeu202fCoachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Deine zusu00e4tzliche finanzielle Absicherung durch eineu202f betriebliche Altersvorsorgeu202f ist fu00fcr uns selbstverstu00e4ndlich. Eine Vielzahl anu202f Online-Shopping-Rabatten, speziell fu00fcr Concentrix-Mitarbeiter lassen dich kru00e4ftig sparen. Im Sinne des Klimaschutzes fu00f6rdern wir die Nutzung des u00d6PNV. Concentrix stellt dir deshalb eine vergu00fcnstigteu202fMonatsfahrkarte/ ein vergu00fcnstigtesu202fJobticketu202f zur Verfu00fcgung.u202f Wir legen viel Wert auf interneu202fWeiterbildungs- und Karrieremu00f6glichkeiten u202f und das sogar weltweit. Veranstaltungen wie Standortfeiern, Pizzaabende, Grillevents und vieles mehr sorgen fu00fcr Abwechslung und echtes Teambuilding. Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns gefu00f6rderten Mitgliedschaft imu202f Urban Sports Club. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich aufu202f Du-und-Duu202f bei Concentrix herzlich begru00fcu00dfen zu du00fcrfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nu00e4chsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mu00f6chten wir dich kennenlernen. u202fBewirb dich noch heuteu202f direkt hier und finde heraus, warum Concentrix fu00fcr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag u2013 Freitag von 09:00 u2013 16:00 Uhr unteru202f 0800 50 60 080. Dein zuku00fcnftiger Arbeitsort: Concentrix Schwerin GmbH - Hopfenbruchweg 6, 19059 Schwerin Internes Stellenku00fcrzel: R1562355 _V2 Concentrix setzt sich fu00fcr Chancengleichheit ein _Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuru00e4umen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belu00e4stigung ist. Alle unsere_ _Einstellungspraktiken_ _basieren auf den geschu00e4ftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Ru00fccksicht auf Herkunft, Alter,_ _Geschlechtsidentitu00e4t,_ _sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschu00fctzte Klassifizierung._ _Vielfalt und Chancengleichheit gehu00f6ren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdru00fccklich erwu00fcnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstu00fctzung an, um den fu00fcr dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._ Arbeitserlaubnis Gemu00e4u00df deutschem Recht werden fu00fcr diese Stelle nur Bewerber beru00fccksichtigt, die u00fcber eine gu00fcltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfu00fcgen. \EMEACNX \AGENTCNX Location: Germany, Schwerin Language Requirements: Time Type: Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)