Als Hersteller von Aluminium-Systemlösungen für Rollläden, Sonnenschutz, Rolltore, Fenster, Türen und Fassaden zählt heroal international zu den Marktführern. Am Hauptsitz in Verl sowie Standorten in Europa und Nordamerika beschäftigt heroal über 800 Mitarbeiter und ist weltweit am Bau moderner, energieeffizienter Gebäude beteiligt. Ihre Aufgaben: Management von Systemen in Produktion und Logistik (LVS, MES, TMS) Analyse von Business Prozessen, Anforderungsmanagement und Lösungskonzeption Beratung zur Systemkonfiguration für die Fachbereiche Produktion und Instandhaltung Steuerung von internen und externen Ressourcen im 2nd und 3rd level Umsetzung Customizing Service- und Lizenz-Management, Management von Patches und Updates Anwenderkommunikation und -schulung Ihre Qualifikationen: Sie verfügen über eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) mit Schwerpunkt Anwendungsbetreuung oder über vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld des Anwendungsmanagement und Erfahrung mit der Betreuung und Einführung komplexer Softwarepakete Sie haben fundierte erste IT-Kenntnisse und ein gutes Basisverständnis für IT-Systeme Bereitschaft sich in eine komplexe IT-Landschaft einzuarbeiten und laufend weiter zu vertiefen Sie verfügen über ein hohes analytisches Talent und bringen Fertigkeiten zur Analyse von Prozessen und IT-Anforderungen mit Sie haben Erfahrung darin, Lösungskonzepte zu erstellen und mit anspruchsvollen Nutzern abzustimmen Hohe Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und Ausgeglichenheit sowie Dienstleistungsorientierung prägen Ihr Verhalten Englische Sprachkenntnisse sind wünschenswert Ihre Vorteile: Die heroal Einführungstage zum Kennenlernen der Abteilungen und neuen Kolleg:innen Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten heroal Bistro mit frischen und regionalen Produkten Attraktive Vergütung Mobiles Arbeiten Mitarbeiterbenefits (u.a. Gesundheitsförderung, Fahrrad-Leasing) heroal Vorsorge (betriebliche Altersvorsorge) Bitte laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in unserem Bewerbertool hoch. Bei Fragen stehen wir Ihnen unter karriereheroal.de zur Verfügung.