Du hast Lust Kundenanliegen lösungsorientiert und individuell zu beantworten? Du begeisterst deine Kollegen mit deiner sympathischen Art und hast ein ausgeprägtes
Kommunikationstalent? Selbstständiges Arbeiten liegt dir?
Dann suchen wir, genau Dich für unseren erfolgreichen Kunden als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) .
Wir freuen uns noch heute auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Ihre Aufgaben
1. Sicherung der Qualität
2. Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
3. Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden
4. Erster Ansprechpartner für Kunden
5. Pflege der Kundendaten
Ihr Profil
6. Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich, dem Call Center oder der Kommunikation mit Dienstleistern
7. Freude am Umgang mit Menschen
8. Selbstständiges und organisiertes Arbeiten
9. Gute EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365)
10. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gut bis sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil