Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet.Mit über 650 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu. Sie vereinen technisches Verständnis und kaufmännisches Wissen und lieben den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern und Kunden? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige!Zur Verstärkung unseres Teams in Ravensburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einenIhre Aufgaben:Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Wirtschaftlichkeit des gesamten Annahme- und Werkstattbereichs am Standort inklusive der Überwachung und Steuerung mittels Messgrößen- und Kennzahlenbeobachtung und -auswertungErhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und BeratungsqualitätMitarbeit bei der Erreichung der Umsatz- und ErgebniszieleAbwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellenMitwirkung bei der Personalauswahl, -führung und -förderungBearbeitung des professionellen und nachhaltigen Reklamations- und BeschwerdemanagementsUmsetzung von Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Digitalisierung und QualitätsmanagementSie haben:Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine Weiterbildung zum Kfz-Meister Erfahrung im Führen und Motivieren von MitarbeiternIdealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines AutohausesSicheres Auftreten, Kontakt- und KommunikationsfähigkeitWir haben:Eine Leidenschaft für den Erfinder des AutomobilsEinen ausfüllenden und abwechslungsreichen JobEin nettes Team und eine ansprechende ArbeitsatmosphäreEinen Standort in bester Lage mit sehr guter ErreichbarkeitEine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie BikeleasingInteressante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart ProdukteWenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung!Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nadja Leisle unter der Telefonnummer 07461 1789-542 zur Verfügung.