Kauffrau (gn) im Dialogmarketing
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Für unseren Kunden, eine Bank in Köln, suchen wir eine:n Kauffrau/-mann (gn) für Dialogmarketing. Die Stelle ist in der Inbound Telefonie zu besetzen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Benefits:
* Einstieg in die Finanzbranche
* Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
* Intensive Einarbeitung und Mentoring
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Corporate Benefit Plattform mit vielen Vergünstigungen
* Gute Verkehrsanbindung
* Kostenlose Parkplätze
* Übernahme Deutschlandticket
* Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2500 2900 € je nach Berufserfahrung und Qualifikation
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
* Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe, einschließlich Identitätsprüfung und Datenaktualisierung
* Bearbeitung und Verteilung eingehender Post (physisch und digital) an die zuständigen Abteilungen
* Organisation des Postein- und -ausgangs, inklusive elektronischer und physischer Verteilung
* Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsablösungen und Kontoauszügen
* Prüfung und Aktualisierung von Kundendaten wie Adresse, Bankverbindung und Zahlungsdetails
Das bringen Sie mit:
* Abgfeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Spaß und Freude an der Telefonie
* Freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit
* Deutschkenntnisse auf Niveau C1
* Hohe Serviceorientierung
* Gute PC-Kenntnisse
Ihr Weg zum neuen Job:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.