Kundenbetreuer im Versicherungswesen (m/w/d)
Herzlich willkommen bei KVM+GA, einem dynamischen Teil des Versicherungsunternehmens Allianz. Wir suchen nach talentierten Menschen, die unser Team als Kundenbetreuer im Versicherungswesen verstärken möchten.
Aufgaben und Herausforderungen
* Bearbeitung von Neu- oder Bestandskundenanliegen per Telefon: Bearbeitungsstand von Neuanträgen, Beitragsrechnungen, Versicherungsbestätigungen, Kontostand und Mahnverfahren.
* Schriftliche Bearbeitung von Neuanträgen, Vertragsänderungen (Jahresfahrleistung, Fahrerkreis, Kasko), Schadenfreiheitsrabatten, Guthaben, Provisionen und Vertragsbeendigungen.
Zu den Kundenanfragen gehören:
* Versicherungsberatung
* Schadenaufnahmen
* Beantwortung von Supportanfragen
Unser Team
Die Zusammenarbeit im Team zeichnet sich durch folgende Punkte aus:
* Familiäre Werte mit Kultur des Respekts und der Zusammenarbeit
* Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Erforderliche Fähigkeiten
* Grundkenntnisse in PowerPoint, Excel und Microsoft 365
Wenn Du Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team hast und die genannten Punkte auf Dich zutreffen, dann bewirb dich.