Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)
Willkommen in der Zukunft.
Aufgaben:
* Sie überprüfen Qualitätskennzahlen unserer Zustelltouren und leiten Maßnahmen ab mit dem Ziel die Zustellqualität zu erhöhen
* Sie prüfen und optimieren Auslastungen & Zustellleistung unserer Fahrzeuge und führen Ein- und Ausfahrtskontrollen durch
* * Sie sind Ansprechperson für Transportunternehmer & Servicefahrer und beraten proaktiv
* Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenbeschwerden
Stärken:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau o. Ä., idealerweise mit erster Branchenerfahrung z. B. als Tourenbetreuer
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
* IT-Affinität mit der Bereitschaft sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
* Engagement, Motivation sowie Durchsetzungsvermögen
* Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit mit Ausgleichstag (5 Tage Woche)
Unser Angebot:
* Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
* Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
* Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
* Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
* Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind