Bring dich ein & gestalte mit!
Wir suchen eine/n freundlichen, motivierten & engagierten Night Audit (d/w/m), mit Freude an der Arbeit, der seine Erfahrungen & Ideen einbringt und langfristig ein fester Bestandteil unserer Precise Family sein möchte.
Wir wünschen uns einen Teamplayer, welcher mit hoher Resilienz und Dienstleistungsorientierung in einem
multikulturellen Team seine Karriere starten oder ausbauen möchte.
Darauf kannst du dich freuen:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag
* Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung Deiner Sprachkenntnisse
* Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
* Family & Friends erhalten vergünstigte Raten für ihren Urlaub
* Viele Vergünstigungen bei einer Vielzahl von Partnern via Corporate Benefits
Dein neuer Job sollte so aussehen:
* Freundliche, vertrauensvolle und wertschätzende Betreuung & Beratung unseres nationalen und internationalen Gästekreises im Precise Resort Bad Saarow
* Eigenständige Bearbeitung aller in diesem Zusammenhang anfallenden administrativen Tätigkeiten am Front Office, wie die Anreisevorbereitung und Abreisekontrolle, & die sorgfältige Prüfung der Reservierungen
* Durchführung von Check-ins und Check-outs nach unseren Qualitätsstandards
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Technik, Küche und F&B zur Koordination der Gästewünsche
* Bearbeitung von Stornos und No-Shows in den Buchungsportalen
* Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling F&B)
* Professionelles Reklamationsmanagement
* Gewissenhafte Kassenführung und Rechnungslegung
* Sorgfältige Durchführung der Service-Abrechnungen aus dem F&B und dem Event-Bereich
Das macht dich aus:
* große Freude daran die Gastgeberrolle einzunehmen
* Berufserfahrungen in der Hotellerie & Gastronomie sind wünschenswert, wir freuen uns auch über Quereinsteiger, die gern in die Hotellerie wechseln möchten
* erste Berufserfahrung am Front Office sind von Vorteil
* ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
* eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit
* gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil (besonders Polnisch, Ukrainisch oder Rumänisch)