Die telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0. Ständig an der Spitze von Netzwerk- und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit.
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach Ihnen als
Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d)
Wir bieten Ihnen
1. Eine lange Erfolgsgeschichte als Technologieunternehmen und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
2. Offene Kommunikation, familiärer Umgang sowie kurze Wege in der Zusammenarbeit
3. Leistungsgerechte Vergütung mit jährlicher Überprüfung
4. Attraktives Bonussystem und 30 Tage Urlaub
5. Gezielte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungen
6. Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
7. Gute ÖPNV-Anbindung, zentrale Lage sowie kostenfreie Firmen- und Fahrradparkplätze
8. Vielfältige Mitarbeiterrabatte, regelmäßige Firmenevents
Ihre Aufgaben
Prozessmanagement
9. Entwicklung von neuen Prozessen gemeinsam mit den Fachbereichen
10. Identifikation und Lösung kritischer Prozessschwachstellen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
11. Erarbeitung von einem Prozess- und Qualitätskennzahlensystems zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse
12. Führen und Entwickeln eines Prozessmanagementsystems
13. Erstellung von Qualifizierungsmaßnahmen und Durchführung von Schulungen
Qualitätsmanagement
14. Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsreportings im Dienstleistungsbereich
15. Planung und Durchführung von Lieferantenbewertungen und -audits
Ihr Profil
16. Studium Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik/Qualitätsmanagement oder eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder IT-Systemkaufmann-/frau
17. Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Entwickeln und Optimieren von Prozessen sowie im Auditieren von Prozessen nach Normen und Standards
18. Theoretische und praktische Kenntnisse in Managementsystemen insbesondere DIN EN ISO 9001, 45001, 14001 sowie in gängigen Prozessmanagement-Notationen wie BPMN 2.0
19. Erfahrung in der Führung von Projektteams bzw. laterale Führung erforderlich
20. Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-/Prozesssystemen und MS Office-Tools
21. Eigenständiges Arbeiten
22. Reisebereitschaft
Möchten Sie sich mit uns vernetzen?
Dann bewerben Sie sich an unseren Standorten Backnang (bei Stuttgart) oder Teltow (bei Berlin).