Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine motivierte Verstärkung für unser Team in Henstedt-Ulzburg. Als Reiseveranstalter für Spezialreisen in Afrika, Asien, Lateinamerika, Australien und USA benötigen wir Unterstützung unseres Teams. Wir suchen eine/n: MITARBEITER/IN (M/W/D) IM KUNDENSERVICE FÜR SPEZIALREISEN AUF DEM DEUTSCHEN MARKT ZU DEN AUFGABEN GEHÖREN HAUPTSÄCHLICH: Kundenbetreuung und Kommunikation per E-Mail und Telefon Kommunikation mit unseren weltweiten Partnern (Englisch) Unterstützung unserer Gäste bei Fragen, Änderungen und kurzfristig auftretenden Komplikationen rund um bereits gebuchte Reisen Bearbeitung von Reklamationen FOLGENDE FÄHIGKEITEN SOLLTEN SIE MITBRINGEN: Erfahrungen in der Tourismusbranche wünschenswert Selbstständiges, effizientes Arbeiten und Teamfähigkeit Sehr gute, fehlerfreie Kommunikation in deutscher Sprache in Wort un